Um serviço que ninguém pensa em usar até precisar
Guincho é o nome popular do serviço de reboque de veículos, chamado quando o carro ou a moto param de funcionar na rua, na estrada ou até na garagem de casa. Pode ser um problema mecânico, um pneu furado sem estepe, uma bateria descarregada ou até um acidente de trânsito. A função do guincho é simples: tirar o veículo do lugar onde ele parou e levá-lo até uma oficina, uma concessionária ou a casa do dono, sem que ninguém precise empurrar nada.
Os principais tipos de guincho
Existem alguns formatos diferentes de equipamento, e cada um serve para uma situação. O guincho de plataforma carrega o carro inteiro sobre uma prancha, o que evita desgaste extra em peças como câmbio e rodas. Já o guincho de lança ou gancho ergue apenas uma parte do veículo, sendo mais comum para carros mais simples ou em manobras rápidas. Para motos, o ideal é um guincho com plataforma menor ou rampa própria, para não danificar a carenagem. Empresas maiores costumam ter frotas mistas, prontas para atender de carro popular a caminhonete.
O que vale a pena verificar antes de chamar
Antes de fechar com uma empresa, é bom confirmar o tempo estimado de chegada, a forma de cobrança (se é por distância, por hora ou valor fixo) e se o atendimento cobre o horário que você precisa, inclusive de madrugada ou fim de semana. Vale também perguntar se o guincho atende o tipo do seu veículo, principalmente em casos de utilitários maiores ou carros rebaixados, que exigem mais cuidado na hora de içar.
Perguntas que sempre aparecem
Uma dúvida frequente é se dá para escolher a oficina de destino: na maioria dos casos sim, o guincho leva o carro para onde o dono pedir, dentro de uma distância razoável. Outra pergunta comum é sobre o seguro: se o veículo tem cobertura de assistência 24 horas, o guincho costuma ser acionado direto pela seguradora, sem custo adicional para quem está no carro.
Guincho em Cristal
Se o imprevisto acontecer em Cristal, o mais importante é ter à mão o contato de uma empresa de confiança antes mesmo de precisar dela. Vale a pena conhecer as opções disponíveis na cidade com antecedência, para não perder tempo procurando no momento do aperto. Dá para ver as empresas de guincho de Cristal cadastradas na SpotWay e já deixar salvo um contato para qualquer emergência.
