Por que contratar um guincho não é só para acidentes
Muita gente associa o guincho apenas a batidas ou acidentes graves, mas a maior parte dos chamados vem de situações bem mais simples: bateria descarregada, pane seca, pneu furado sem estepe ou até chave perdida dentro do carro trancado. O serviço existe para resolver esses imprevistos do dia a dia, não só emergências grandes.
Quanto tempo leva para o guincho chegar
Esse é um dos pontos que mais gera dúvida. O tempo varia conforme a distância até o local, o trânsito e a disponibilidade de veículos da empresa naquele momento. Em áreas urbanas, o atendimento costuma ser mais rápido do que em estradas ou regiões afastadas do centro. Por isso, informar bem a localização na hora de pedir o serviço ajuda a agilizar a chegada.
É possível escolher para onde o carro vai
Sim, na maioria dos casos o motorista pode indicar a oficina, a concessionária ou até a própria casa como destino. Algumas empresas cobram um valor extra se a distância passar de um determinado limite, então vale perguntar isso antes de fechar o serviço, para não ter surpresa na conta final.
O carro fica seguro durante o trajeto
Guinchos de plataforma, que carregam o veículo inteiro sem que as rodas toquem o chão, costumam oferecer mais segurança, principalmente para carros rebaixados ou modelos mais delicados. Já o guincho de gancho, mais tradicional, atende bem carros comuns. Vale perguntar qual equipamento será usado, principalmente se o veículo tiver alguma particularidade mecânica.
E o pagamento, como funciona
As formas de cobrança variam bastante: pode ser por quilômetro rodado, por hora de serviço ou um valor fechado dentro de uma área de atendimento. Quem tem seguro com assistência 24 horas geralmente não paga nada, já que o guincho é acionado direto pela seguradora.
Guincho disponível em Porto Alegre
Ter esse tipo de contato já salvo faz diferença na hora do aperto. Em Porto Alegre, dá para conhecer as empresas de guincho cadastradas na SpotWay e escolher com calma qual delas atende melhor a sua necessidade, antes mesmo de precisar usar o serviço.
